Communicatie en interventieniveaus

Misschien wel een van de meest gebruikte en wezenlijke modellen in persoonlijke en organisatie ontwikkeling. Het communicatie en interventiemodel geeft een bruikbaar kader om in veel gesprekken een dreigende impasse te doorbreken. In elk gesprek spelen altijd alle niveaus, je daar bewust van zijn is de eerste stap om het model succesvol toe te passen. Zeker in gespannen situaties in organisaties is het waardevol om de 4 niveaus grondig te verkennen. Het is daarbij niet zelden dat er op het emotionele niveau pijn zit tussen verschillende partijen.